“多虧了物業(yè)及時處理，不然后果不堪設(shè)想，非常感謝！”5月6日，宏泰家園業(yè)主們將一面繡有“滅火搶險顯擔(dān)當(dāng)，情系業(yè)主暖人心”的錦旗送到物業(yè)站工作人員手中，并表達了誠摯謝意。

5月3日凌晨2時28分，蘭州建投物業(yè)宏泰家園物業(yè)站消控室煙霧報警系統(tǒng)突然響起警報聲?；鹎榫褪敲?，物業(yè)站值守人員迅速行動，通過設(shè)備初步鎖定火警異常點，根據(jù)業(yè)主反映信息，第一時間在物業(yè)站工作群發(fā)布緊急通知。隨后，工作人員攜帶滅火工具，迅速前往異常點展開排查，并撥打報警電話，詳細(xì)說明現(xiàn)場狀況。排查期間，工作人員仔細(xì)查看每一戶的門窗、電表箱，不放過任何細(xì)微的異常氣味和聲響，最終確認(rèn)了火情具體位置，煙霧報警系該業(yè)主燉鍋燒干所致。物業(yè)站憑借迅速應(yīng)急響應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)化處置流程，成功將火情控制在萌芽狀態(tài)，避免了重大安全事故的發(fā)生。

蘭州建投物業(yè)公司始終將業(yè)主安全作為工作的核心與根本，持續(xù)強化日常巡查巡檢，定期組織消防演練與安全知識宣傳，不斷提升應(yīng)急處置能力。考慮到“五一”假期居民居家時間延長、用火用電頻率增加，且人員流動頻繁容易導(dǎo)致各類安全隱患風(fēng)險上升，公司積極響應(yīng)市政府國資委和集團公司對節(jié)日期間安全工作的安排部署，組織對所管理小區(qū)開展全覆蓋式安全檢查，同時，通過在小區(qū)張貼通知、向業(yè)主推送提示等方式，提高業(yè)主安全防范意識，共筑節(jié)日安全防線。